Prozessmanagement

Prozesskennzahlen - Videoseminar 1

Prozesskennzahlen – Videoseminar

Prozesskennzahlen Die ISO 9001 fordert die Konformität von Produkten, Dienstleistungen und des QM-Systems sowie eine Produktion und Dienstleistungserbringung unter beherrschten Bedingungen. Diesbezüglich ist die regelmäßige Informationssammlung über die Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung von Prozessen, Produkten, Dienstleistungen und des QM-Systems notwendig.Prozesskennzahlen helfen Ihnen dabei, komplexe Sachverhalte optimal zu erfassen und zu messen.Diese Methode wird als

Prozessmapping 2

Prozessmapping

Prozessmapping Prozessmapping Definition Unter Prozessmapping versteht man eine effektive Methode zur Optimierung von Prozessen. Dabei kann jede Aktivität im Unternehmen oder im unmittelbaren Arbeitsumfeld als Prozess, bzw. als Lieferanten-Kundenbeziehung entlang der Wertschöpfungskette betrachtet werden. Bei der Anwendung der Prozessmapping Methode werden Prozessabläufe häufig als Flussdiagramm visuell dargestellt, analysiert und im Anschluss mit der Turtle Methode

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